热水器e4是高温报警，原因是测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝的引起。

其故障现象为：

1、故障前的现象是实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。
2、热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了就会有不少水垢附着在热水器内表面，长时间造成热水管路堵塞或者会造成热水出水量变小，出热水时间变长等问题。

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